A Manutenção
abrange inúmeras áreas, conhecimentos diversos e setores industriais
completamente diferentes. Poderíamos até dizer que Diversidade seria um
sinônimo para Manutenção. Pense em apenas uma área em que a Manutenção não
esteja presente de alguma maneira! Não conseguiu não é?
Se um dos
maiores problemas dos Gestores de Manutenção é como enxergar e avaliar tudo que
está acontecendo, e onde atacar para se obter melhores resultados, imagine como
comparar os seus resultados ao de empresas do mesmo setor para se ter idéia se
está no caminho certo!
A criação de
Indicadores e a apresentação em Relatórios Gerenciais
facilitaram bastante a visualização e o melhor direcionamento dos atos de
Manutenção. Faltava apenas a tão importante padronização para podermos comparar
essa imensa diversidade. É exatamente neste tocante que se introduz os chamados
“Indicadores de Classe Mundial” ou
ainda “Índices de Classe Mundial”.
São chamados
Índices ou Indicadores de Classe Mundial aqueles que são utilizados segundo a
mesma expressão em todos os países, dessa maneira independente da área de
atuação ou ramo industrial a comparação se tornaria viável.
Podemos dizer que são SETE os Índices de Classe Mundial:
- Tempo Médio
Entre Falhas (TMEF);
- Tempo Médio
Para Repara (TMPR);
- Tempo Médio
Para Falha (TMPF);
- Disponibilidade
de equipamentos (DISP);
-
Confiabilidade de equipamentos (CONF);
- Custo de
Manutenção por Faturamento (CMFT);
- Custo de
Manutenção por Valor Reposição (CMVR).
Apresentamos
sete indicadores, destes, cinco se referem a análise da gestão de equipamentos
e os outros dois diretamente à gestão de custos. Vejamos a seguir o
detalhamento de cada um dos Índices citados acima. Nesta Primeira postagem
falaremos do TMEF, TMPR e TMPF.
Tempo Médio Entre Falhas (TMEF)
O Tempo Médio
Entre Falhas é um índice utilizado para itens reparados após a ocorrência de
uma falha. Seria relação entre o produto do número de itens (NOIT) e os seus
tempos de operação (HROP), e o número de falhas identificadas nesses mesmos
itens (NTMC), em período determinado. Conforme a expressão a seguir:
Tempo Médio Para Reparo (TMPR)
O Tempo Médio
Para Reparo deve ser utilizado para itens para os quais o tempo de reparo ou
substituição é significativo em relação ao tempo de operação. Seria a relação
entre o tempo total de intervenção corretiva em um conjunto de itens com falha (HTMC)
e o número total de falhas identificadas nesses itens (NTMC), em período
determinado.
Tempo Médio Para Falha (TMPF)
O Tempo Médio
Para Falha deve ser utilizado para itens que são substituídos após ocorrência
de uma falha. Seria a relação entre o tempo total de operação de um conjunto de
itens não reparáveis (HROP) e o número total de falhas identificadas nesses
itens (NTMC), em período determinado.
É importante
observar a diferença conceitual existente entre os índices TMPF e TMEF. O
primeiro (TMPF) é calculado para itens que NÃO SÃO reparados após a ocorrência
de uma falha, ou seja, quando falham são substituídos por novos e, em
consequência, seu tempo de reparo é zero. O segundo (TMEF) é calculado para itens
que SÃO reparados após a ocorrência da falha. Portanto, os dois índices são
mutuamente exclusivos, ou seja, o cálculo de um exclui o cálculo do outro para
itens iguais.
Para o melhor
entendimento destes três primeiros índices a figura a seguir representa
graficamente um equipamento com intervalos operacionais devido à manutenção.
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