Após
algumas semanas de atraso e superados uma série de problemas técnicos,
continuamos nesta postagem o tema TPM, com a última parte do assunto, Sugestão
e comentários das Etapas para Implantação do TPM.
Para
início de postagem apresento a sugestão de implantação adaptada de Nakajima (Introdução
ao TPM - 1989) e Palmeira (Flexibilização organizacional: aplicação de um modelo
de produtividade total - 2002).
Basicamente
a Implantação proposta contém apenas 4 fases, mas 12 etapas distintas que
necessitam de bastante trabalho e atenção da equipe responsável pelo TPM.
Apesar
da tabela ser bem clara e explicativa, vamos detalhar um pouco mais cada uma
das 12 etapas.
Etapa
1:
-
Declaração oficial da decisão da Diretoria pela implementação do TPM.
O
sucesso do TPM depende do comprometimento de todas as equipes envolvidas no
processo e em todos os níveis hierárquicos da empresa, mas talvez a oficialização
por parte da Diretoria e dos Gestores quanto a sua afirmação e suporte, seja o
passo decisivo para que todos os colaboradores se envolvam e se dediquem.
Por
isso, a importância de utilizar o maior número de meios de comunicação
disponíveis na empresa. Desde uma carta ou e-mail de comprometimento dos Diretores
e Gestores, até mesmo propaganda em sites e canal de tv internos.
Etapa
2:
-
Educação, treinamento e divulgação do início da implementação.
A
compreensão dos colaboradores quanto ao assunto TPM, o conhecimento da
abrangência desta “ferramenta de gestão”, dos passos e de seus pilares,
facilitará a comunicação e linguagem dentro da empresa. Neste passo, é
importante que todos os setores obtenham o esclarecimento e a conscientização
sobre o TPM.
Etapa
3:
- Estruturação
das equipes de multiplicação e implementação.
A
identificação das lideranças e a criação de comitês que realizarão o
acompanhamento da evolução das etapas do TPM é importante para a continuidade e
solidez do trabalho, pois desta forma, será possível uma uniformização da
técnica e a redução de desvios quanto as metas que serão estabelecidas.
Etapa
4:
Estabelecimento
da política básica e metas do TPM.
Criação
de diretrizes e políticas básicas pelos envolvidos na implantação do TPM para
zerar todos os grandes tipos de perda, seja no processo produtivo como em áreas
administrativas. Definir claramente as metas de todo o processo, mas detalhando
fase a fase e etapa a etapa os objetivos a serem alcançados, principalmente quanto
ao PQCDSM (Produtividade, Qualidade, Custo, Distribuição, Segurança e Moral).
Etapa
5:
- Elaboração
do plano diretor para implementação do TPM.
Basicamente
realizar um detalhamento do plano de meta, o chamado Plano Diretor, englobando
desde a preparação para a implantação do TPM, até a avaliação e possível auditoria.
Elaborar um cronograma geral contendo cada etapa, detalhando o que será
realizado e o tempo para sua conclusão. A partir deste, cada unidade, gerência
ou setor deverá se planejar e elaborar seu próprio cronograma seguindo as
definições do Plano Diretor.
Etapa
6:
- Lançamento
do projeto empresarial TPM.
Início
propriamente dito do programa TPM. Realização de cerimônia ou encontro com
todos os colaboradores, reafirmando a decisão da Diretoria quanto a
implantação, promoção e apresentação das diretrizes básicas do programa, suas
metas, o Plano Diretor e outros detalhes. Nesta ocasião é importante a
participação de clientes, fornecedores e empresas parceiras ou afiliadas, afim
de promover o incentivo à aderência do TPM.
Etapa
7:
- Sistematização
para melhoria do rendimento operacional.
Incorporação
de melhorias específicas. Seleção de um equipamento piloto e formação de equipe
composta por engenheiros de processo e de manutenção, supervisores,
mantenedores e operadores, focando melhorias individualizadas destinadas a
elevar o rendimento operacional do equipamento escolhido. A escolha do equipamento
deve-se levar em consideração o que melhor atende a necessidade de redução de
perdas.
Busca
da autonomia das equipes através do conhecimento detalhado do equipamento,
desde seu modo operacional até suas falhas e itens críticos.
Etapa
8:
- Gestão
antecipada.
Foco
no prevenção da manutenção. Através de pesquisa ou conhecimento prévio
histórico de falhas e anomalias, obter o controle da fase inicial operacional
do equipamento e do custo do ciclo de vida, evitando que perdas crônicas se
repitam e aperfeiçoando a manutenção prevista pra o equipamento.
Etapa
9:
- Manutenção
da Qualidade.
Observação
das ocorrências de maior frequência de manutenção, estudo e análise de falhas buscando
a solução para possíveis “falhas ocultas”, buscando e detalhando soluções para
situações que afetem a qualidade do produto ou serviço.
Etapa
10:
- Melhoria
doa processos administrativos.
Revisão
das rotinas administrativas, detalhamento dos processos internos, quebra do funcionamento
em linha e busca do funcionamento por processos, foco na eliminação de etapas
desnecessárias ou que dependam de simples verificações ou aprovações
gerenciais, busca da melhoria do fluxograma e redução das perdas.
Etapa
11:
- Segurança,
Saúde e Meio ambiente.
Promoção
de ações de recuperação e prevenção de riscos a saúde e segurança dos
operadores e mantenedores. Alcance da confiança e do bem estar do colaborador.
Participação em projetos ambientais e esclarecimento dos impactos da atividade
no meio ambiente e maneiras de prevenção e preservação.
Etapa
12:
- Aplicação
total do TPM.
Consolidação
do programa TPM. Alcançar esta etapa com sucesso é um verdadeiro marco. Nesta
etapa, realiza-se uma avaliação ou até mesmo uma auditoria para se comprovar o
desenvolvimento e a performance da aplicação do TPM, possibilitando uma
possível candidatura ao Prêmio de excelência JIPM, alcançando certificação
internacional.
O
sucesso da implantação do TPM depende basicamente da dedicação de cada
colaborador, a partir do conhecimento da técnica e uma simples orientação por
meio de consultoria ou capacitação interna, qualquer empresa alcançará seus
objetivos e metas, desde que haja o sentimento de grandeza dentro de cada um.
As
oportunidades nos aparecem a cada atividade realizada, seja em um complexo
processo industrial ou em uma simples movimentação administrativa, basta assumirmos
o compromisso de mudar, pois o TPM lhe mostrará onde!
Espero
que tenham apreciado a leitura. Aqui “encerramos” mais um assunto escolhido
pelo leitor, em breve teremos uma nova enquete e você poderá participar
opinando sobre qual assunto abordaremos.
Acesse, acompanhe, discuta, sua opinião é sempre bem vinda!